General FAQS ukax mä juk’a pachanakanwa
  • 01

    ¿Kunjamsa mä reclamación de garantía uñstayañaxa?

    Mä reclamación uñt’ayañatakixa correo electrónico tuqi sutimpi ukhamaraki pedido numerompiwa qillqt’asiñama. Ukhamaraki, mä qhanañcht’awi garantia tuqita jiskt’ata, ukatxa mä foto jan ukaxa video uñacht’awinaka uñt’ayañamawa jiwasampi chika uñt’ayañataki. Garantía ukar mayjt’ayañax 4-7 urunak saraqataruw apsutaraki, ukatx 2 semanas ukjatx apayatarakiwa. Garantía mayjt’ayañataki envío ukaxa aljiriruxa payllañapawa.

  • 02

    ¿Kunas uka producto garantiajj utji?

    Jiwasan producto ukarux wal iyawsapxta, ukat mä maraw ukax yanapt’apxta. Ukax jan wakiskchi ukhax mä secundaria jakäw jark’aqasiñ amtaw lurapxta, aljirinakasar yanapt’añataki, hidrógeno uma umañ walja maranaka.

  • 03

    ¿Kuna kasta payllañ thakhinaksa jumax katuqta?

    Jiwasana cuenta bancaria, Western Union jan ukaxa PayPal ukaru payllawixa lurasirakispawa: 30% ukjawa nayraqata qullqi churaña, 70% ukja saldo ukaxa B/L ukana copiapampi.

  • 04

    ¿Kuna pachas promedio de plomo ukax utji?

    Muestras ukanakatakixa, plomo tiempo ukaxa niya 2 urunakawa. Jach’a lurañatakixa, pachaxa 20-30 urunakawa depósito payllawi katuqatatxa. Uka tiempos de entrega ukax kunapachatix (1) depósito katuqktan ukhaxa, ukat (2) qhipa aprobación ukax productos ukanakatakix utjki ukhawa. Jiwasanakan lead times ukax jan irnaqkchi ukhax plazo ukampix, ukax mä requisito ukarux aljasiñampiw uñakipt’añama. Taqi kunanx munañanakamarjam phuqhañatakiw ch’amachasipxä. Jila partejj ukham lurañwa chʼamachastanjja.

  • 05

    ¿Uka wakiskir qillqatanakax churasispati?

    Jisa, jiwasaxa jilpacha qillqatanaka churaraksnawa Certificados de Análisis / Conformidad ukanakampi; Sijuru; Origen, ukatxa yaqha exportación qillqatanaka kawkhantixa wakiski ukaru.

  • 06

    ¿Jumaxa mä jisk’a ordenanïtati?

    Jisa, taqi pedidos internacionales ukanakax mä cantidad mínima de pedidos continuos ukanipxañapatakiw mayipxta. Jumatix wasitat aljañ thaqhasksta ukampis juk’amp jisk’a yänakampi, jiwasan sitio web ukar uñakipt’añamatakiw iwxt’apxsma

  • 07

    ¿Kuna chaninakas utji?

    Jiwasana chaninakaxa mayjt’ayatarakispawa suministro ukatxa yaqha qhatuchawi tuqinakata. Jiwasax mä machaq lista de precios ukaw apayanipxäma, empresaman juk’amp yatxatañatakix nanakamp jikisiñ tukuyatat.

  • 08

    ¿Qhawqha pachas hidrógeno ukax utji?

    Gas molecular de hidrógeno ukaxa uma taypinxa niya 10 jan ukaxa 15 minutos ukjawa mä kuti botella jist’arata jan ukaxa ventilación ukata. Uka botellax sellado ukhamaw qhiparaspa, juk’ampirus mä modelo hermético ukanx qhipa ATOM ukham uñt’atawa, niveles de hidrógeno ukax 13 horanakkamaw jilxattaspa. Hidrógeno sat umampi jukʼamp kusistʼañatakejja, yaqha ciclo activañatakejj botón de alimentación uk chʼetjjtayañakiw wakisi, kunapachatï wakiski ukhajja, umamar gas hidrógeno frescompiw chʼamañchtʼañama.

  • 09

    ¿Kunjamsa Hidrógeno ukax irnaqapxi?

    Taqi jiwasana hidrógeno lurayiri uma lurawinakasaxa mä Membrana de Intercambio de Protones (PEM) ukampiwa chikt’ata mä electrólisis Electrólito de Polímero Sólido (SPE) ukampiwa H2O uksa jaljañataki ukhamaraki q’uma hidrógeno molecular lurañataki medio a alto concentraciones ukanakampi.

¿Qhipa qullqi jikxattati? Jiwasax jank’akiw jaysañäni(12 pachanakan)
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